予約管理機能

電話予約のストレスから解放

予約電話は忙しい時間ほど鳴りやすく、接客の中断を余儀なくされます。 EASYMENUなら24時間自動で予約を受付。スタッフは接客に集中できます。

予約時にSMSまたはLINE認証を必須化することで、確実に届く連絡先を取得し、リマインダー送信が可能に。

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                                LINE/SMS認証
                                確実に届く連絡先を取得
                            

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                                カレンダー表示
                                週表示・月表示・ガントチャート
                            

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週表示・月表示・ガントチャート形式で予約を一覧。テーブル×時間軸で空き状況を把握。

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ランチタイム・ディナータイム、休憩時間など、予約を受け付けない時間帯を設定。

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カウンター、個室、テラス席など、席種別に予約枠を管理。収容人数も設定可能。

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予約を即時確定/承認制から選択。大人数予約は承認制にするなど柔軟に設定。

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予約と同時に顧客情報を自動記録。来店回数、予約履歴、備考を一元管理。

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新規予約・変更・キャンセル時にメール/LINE通知。見逃しを防止。

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予約確認メッセージを即時送信。予約内容・日時・場所を通知。

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「明日のご予約をお待ちしております」リマインダーを自動送信。

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予約時間の3時間前にリマインダー。キャンセル・変更リンクも添付。

LINEリマインダーの開封率は92%。メールの約3倍の効果。